Beleid Verwerking Persoonsgegevens

Versie 1.7, 20 December 2023

Dit is het beleid voor de verwerking van persoonsgegevens van Dappre B.V. met betrekking tot het gebruik van de Dappre App met zijn Cards, Clubs en Coins modules en de websites dappre.com en scoorvoorjeclub.nl (gezamenlijk ‘Dappre’). Dit beleid verwerking persoonsgegevens legt uit hoe je persoonlijke gegevens kunt verzamelen, gebruiken, verwerken en controleren wanneer je onze app en diensten gebruikt. Jouw privacy is belangrijk voor ons, en we vinden het heel belangrijk om de aan het gegevens die je met ons deelt goed te beschermen.

1. Wanneer is dit Beleid voor de Verwerkingsbeleid van toepassing?

Persoonsgegevens: je kunt de Dappre App Cards module en de Clubs en Coins diensten van Dappre gebruiken zonder dat Dappre toegang heeft tot jouw persoonsgegevens.

Op de websites van Dappre en in de Dappre App kun je één of meer links aantreffen naar websites van derden. Het staat je vrij om deze links wel of niet te gebruiken. Wij aanvaarden echter geen verantwoordelijkheid voor de verwerking van jouw persoonsgegevens door de beheerders van deze websites. Dit beleid is dan ook niet van toepassing op het gebruik van dergelijke websites.

Door gebruik te maken van de Coins module in de Dappre App kun je afstand, tijd, bewegingsfrequentie en hartslaggegevens van je fiets- en wandelactiviteiten verzamelen. De gegevens die op deze manier door je telefoon worden verzameld, worden op het apparaat verwerkt om het aantal (Fit-)Coins te berekenen waar je recht op hebt. De uitkomst van deze berekening kun je delen met Dappre om aanspraak te maken op deze (Fit-)Coins. De uitkomst van de berekening bevat geen persoonsgegevens.

2. Wettelijke context

In de Dappre App Cards module en in de context van de Clubs en Coins diensten, verwerkt Dappre persoonsgegevens als een informatiedienstverlener op basis van Richtlijn 2000/31/EG van het Europees Parlement en de Raad van 8 juni 2000 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij, met name de elektronische handel in de interne markt (“Richtlijn inzake elektronische handel”), zoals omgezet in de Nederlandse wet in artikel 196c Boek 6 BW jo. artikel 15, lid 3 Boek 3 BW.

3. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Dappre is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid verwerking persoonsgegevens: Dappre B.V.
Eindhovenseweg 22a
5281 RA Boxtel
Nederland
KvK-nummer: 72325747

4. Welke gegevens kun je op je telefoon verwerken?

Als je ervoor kiest om de Coins module in de Dappre App te gebruiken kun je de volgende gezondheid gerelateerde gegevens verzamelen:

  1. CyclingPedalingCadenceRecord: informatie over je fietstrap frequentie om je te kunnen belonen met (Fit-)Coins.
  2. DistanceRecord: Afgelegde afstand door fiets- en wandelactiviteiten, wat de basis is van het (Fit-)Coins beloningsprogramma.
  3. InspanningSessieRegistratie: Wandelen en fietsen oefensessies, aangezien deze beloningen genereren.
  4. HeartRateRecord: Hartslaggegevens om de nauwkeurigheid van het bijhouden van activiteiten binnen de app te verbeteren.
  5. StepsCadenceRecord en StepsRecord: Deze gegevens worden gebruikt om je stappen bij te houden binnen de app, zodat de beloning overeenkomt met de geleverde inspanning.

De websites dappre.com en scoorvoorjeclub.nl

Op onze websites dappre.com en scoorvoorjeclub.nl worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. Deze gegevens worden gebruikt voor analyse van bezoek- en klikgedrag op de website. Dappre B.V. gebruikt deze informatie om de werking van de websites te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet gedeeld met anderen.

Google Analytics

Op onze websites dappre.com en scoorvoorjeclub.nl maken we gebruik van Google Analytics. We hebben een verwerkingsovereenkomst met Google afgesloten. Het laatste octet van het IP-adres is gemaskeerd. ‘Gegevens delen’ in de beheeromgeving staat uitgeschakeld. We maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics Cookies. We hebben Google geen toestemming gegeven om via dappre.com of scoorvoorjeclub.nl verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten en overigens Google Analytics ingesteld conform de aanbevelingen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Google Firebase Services

Onze Dappre App maakt gebruik van Google Firebase Services. Firebase geeft ons inzicht in de prestaties en stabiliteit van onze app, zodat we problemen kunnen oplossen en verbeteringen kunnen aanbrengen. Firebase zelf verzamelt geen persoonlijke gegevens.

Standaard verzamelt de SDK (‘software development kit’) van Firebase ‘identifiers’ voor mobiele apparaten (bijv. Android ‘Advertising ID’ en ‘Advertising Identifier’ voor iOS). Hierbij gebruikt de SDK technologieën die vergelijkbaar zijn met cookies. Deze ‘Advertising ID’ kan opnieuw worden ingesteld op het mobiele apparaat. Als de advertentie-ID niet beschikbaar is, wordt in plaats daarvan de hardware-ID van het apparaat verzameld, bijvoorbeeld de Android ID (SSAID). Deze alternatieve advertentie-ID kan over het algemeen niet worden gereset. We hebben Google geen toestemming gegeven om via de Dappre App verkregen gegevens te gebruiken voor andere Google-diensten.

Dappre via Social Media

Dappre B.V. kan net als jij, actief zijn op verschillende social media platforms, zoals Twitter en Youtube. Wanneer je met ons communiceert via social media (bijvoorbeeld wanneer je commentaar plaatst, media uploadt of een persoonlijke boodschap verzendt kan het zijn dat wij persoonsgegevens van je ontvangen (zoals je gebruikersnaam, profielfoto, woonplaats, e-mailadres of je geslacht). In zo’n geval zullen wij alleen de persoonsgegevens die wij nodig hebben voor het afhandelen van je boodschap, vraag of klacht verwerken zoals beschreven in dit beleid verwerking persoonsgegevens.

Op het gebruik van social media websites zijn de voorwaarden (waaronder het beleid verwerking persoonsgegevens) van de desbetreffende social media websites van toepassing. We raden je aan om die gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen ook zorgvuldig te lezen. Deze kunnen afwijken van het beleid verwerking persoonsgegevens van Dappre. De algemene voorwaarden, Cookiebeleid en dit beleid verwerking persoonsgegevens van Dappre zijn niet van toepassing op het gebruik van dergelijke social media platforms.

Geautomatiseerde besluitvorming

Dappre neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor je. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Dappre) tussen zit.

5. Welke derden hebben toegang tot jouw gegevens?

Dappre B.V. schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening en andere bedrijfsactiviteiten externe verwerkers in. Voor zover deze verwerkers bij het uitvoeren van de desbetreffende diensten en bedrijfsactiviteiten jouw gegevens verwerken, doen zij dit in opdracht van Dappre B.V. en heeft Dappre B.V. de vereiste juridische, technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat jouw gegevens uitsluitend conform de instructies van Dappre B.V. worden verwerkt.

Uitsluitend indien Dappre B.V. hiertoe wettelijk verplicht is, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties. Jouw persoonsgegevens kunnen in dit kader ook worden doorgegeven naar ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Dappre B.V. zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen die bij wet zijn voorgeschreven of die redelijkerwijs nodig zijn om te waarborgen dat jouw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Dappre B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op door een e-mail te sturen naar [email protected].

7. Een vraag stellen of een klacht indienen

Je kunt ons te allen tijde vragen jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, aan te vullen, de verwerking te beperken of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Dappre B.V.. Je kunt ons ook verzoeken om toezending van de persoonsgegevens die wij van je in een computerbestand hebben.

Als je wilt dat wij jouw gegevens rechtstreeks naar een andere partij sturen, doen wij dat ook voor je, als dat technisch mogelijk is.

Je kunt jouw verzoek of bezwaar met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op je verzoek reageren. Als je dat wenst, sturen we je gegevens in een elektronisch formaat zoals XML of PDF.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je om je te identificeren aan de hand van een rijbewijs, identiteitskaart of paspoort. Dit om er zeker van te zijn dat de gegevens waarin je inzage vraagt, toebehoren aan de aanvrager, alsmede om een mogelijke inbreuk op uje persoonsgegevens te voorkomen.

Wanneer je Dappre B.V. een vraag stelt over Dappre of een klacht indient of wanneer je telefonisch, per e-mail, social media of per post contact opneemt met Dappre B.V., verwerken wij jouw contactgegevens, voor zover dit nodig is voor de afhandeling van jouw vraag of klacht en eventueel ook om je later te benaderen met aanvullende informatie met betrekking tot jouw vraag of klacht. Wij gebruiken deze persoonsgegevens alleen voor dit doel en uw p7

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Om je vraag of klacht te kunnen registreren, noteren we deze in ons registratiesysteem. Hierin nemen we dan tevens contactgegevens op zoals jouw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en/of social media account. Je kunt zelf bepalen welke contactgegevens je wel of niet met ons wilt delen voor de afhandeling van je vraag of klacht.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens voor dit doel?

Wij bewaren vragen, klachten en contactgegevens niet langer dan 2 jaar, tenzij de aard van de vraag of klacht ons noodzaakt om deze langer te bewaren. Je kunt ons te allen tijde vragen je contactgegevens eerder te verwijderen.

Voor eventuele vragen of klachten kun je contact opnemen met Dappre B.V. door een e-mail te sturen naar [email protected].